خطأ UE (UB) في غسالة سامسونغ: الأسباب والحلول

ماذا يعني UE وUB في سامسونغ

UE (ونسخته UB في الطُرز الحديثة) يدل على أن غسالة سامسونغ تكتشف اختلال توازن الحمولة أثناء العصر. تبطئ الآلة، تحاول إعادة توزيع الملابس، ثم تتخلى عن العصر إن لم تجد التوازن — تبقى الملابس مبللة. هو مكافئ UE في LG.

أسباب اختلال التوازن

سبب بسيط: اختلال حمولة بقطعة كبيرة وحدها أو ملابس ملتفة. سبب متكرر رغم حمولة عادية: ممتصات/تعليق مستهلكة، محامل حلة متعبة (هدير عند العصر)، آلة غير مستقرة (أرجل، أرضية). براغي النقل المتروكة بعد التركيب تسبب أيضاً اهتزازات وUE — تُفحص في آلة سُلّمت حديثاً.

ما يمكنك التحقق منه بنفسك

تأكد أن الآلة مستوية ومستقرة، وأن لا برغي نقل بقي خلفها. وزّع الملابس، تجنّب قطعة كبيرة وحدها. أعد تشغيل العصر. إذا استمر UE/UB بحمولة متوازنة أو صاحبه صوت قوي، فالسبب ميكانيكي ويتطلب تقنياً.

متى تستدعي تقنياً (24/24)

UE/UB مستمر يجب تشخيصه: ممتصات، محامل، حساس التوازن، بطاقة. تصلح Electro Express 24 غسالات سامسونغ في المنزل بالرباط وسلا وتمارة، 24/24 و7/7، بثمن واضح وبضمان.

أسئلة شائعة