خطأ UE في غسالة LG: الأسباب والحلول

ماذا يعني خطأ UE / uE في LG

UE (Unbalance Error) يدل على أن الآلة تكتشف اختلال توازن الحلة أثناء العصر. لأسباب أمنية، تخفّض السرعة أو توقف العصر لتفادي الاهتزازات العنيفة. «uE» بأحرف صغيرة تعني أن الآلة تحاول إعادة توزيع الحمولة؛ «UE» بأحرف كبيرة تظهر عندما تفشل وتتخلى عن العصر. عندها تخرج الملابس مبللة.

أسباب اختلال التوازن

السبب الأبسط هو اختلال الحمولة: قطعة كبيرة (لحاف، سجادة) أو ملابس ملتفة في جهة واحدة. لكن UE متكرراً، حتى بحمولة عادية، يدل على عطل ميكانيكي: ممتصات أو نوابض تعليق متعبة، محامل حلة مستهلكة (صوت قوي عند العصر)، أو آلة غير مستقرة (أرجل غير مضبوطة، أرضية غير مستوية). نادراً، حساس التوازن أو البطاقة هما السبب.

ما يمكنك التحقق منه بنفسك

تحقق أولاً أن الآلة مستوية ومستقرة (اضبط الأرجل، شد الصواميل). افتح ووزّع الملابس بانتظام، وتجنّب غسل قطعة كبيرة وحدها. أعد تشغيل العصر. إذا عاد UE بحمولة متوازنة ومستقرة، أو سمعت هديراً عند العصر، فالسبب ميكانيكي (ممتصات/محامل) ويتطلب تقنياً.

متى تستدعي تقنياً (24/24)

UE مستمر أو مصحوب بصوت/اهتزاز غير طبيعي يجب تشخيصه: تغيير الممتصات، محامل الحلة، فحص الحساس والبطاقة. تتدخل Electro Express 24 في المنزل بالرباط وسلا وتمارة، 24/24 و7/7، بثمن واضح وبضمان.

أسئلة شائعة